Условия доставки
Редакция 2026-08-11 · действует с 20 июня 2026
1. Кто осуществляет доставку
Доставку букета осуществляет магазин-партнёр (изготовитель букета и исполнитель заказа) собственными силами либо с привлечением службы доставки (в том числе Яндекс.Доставка). Bloomly обеспечивает оформление заказа, приём оплаты и передачу заказа магазину-партнёру для изготовления и доставки; фактическую доставку букета получателю выполняет магазин-партнёр.
2. География доставки
Доставка доступна в городах присутствия Платформы. Актуальный перечень городов отображается в подвале сайта и при оформлении заказа. Конкретные зоны и адреса доставки определяются магазином-исполнителем.
3. Сроки доставки
Дата и интервал доставки выбираются при оформлении заказа в пределах графика магазина. Для подписки доставка выполняется по выбранному расписанию. Магазин вправе уточнить точное время доставки. В отдельные периоды повышенного спроса (государственные праздники) сроки могут увеличиваться.
4. Стоимость доставки
Стоимость доставки устанавливает магазин-исполнитель. Итоговая сумма к оплате (стоимость букета + доставка + сервисный сбор Платформы) отображается в белорусских рублях (BYN) до подтверждения заказа. Возможен самовывоз из магазина, если магазин предоставляет такую опцию.
5. Получатель и адрес
Покупатель обязан указать корректные адрес, имя и телефон получателя. При недозвоне до получателя, отсутствии получателя по адресу или указании неверных данных магазин вправе перенести доставку; повторный выезд может оплачиваться дополнительно по тарифам магазина.
6. Подтверждение и поддержка
Статус заказа и доставки отображается в приложении. По вопросам доставки обращайтесь в поддержку Bloomly через приложение или на nikich.2018.s@gmail.com. Порядок возврата при неисполнении доставки описан в Политике возврата (bloomly.by/refund).